Чтобы добавить комментарий к заявке для клиента, перейдите в раздел "Заявки — Список заявок", выберите заявку к которому хотите прикрепить файл и нажмите на "Комментарий"
На открывшейся окне, добавьте текст для клиента
Далее, в карточке заявки клиент будет видеть сообщение которую написал менеджер.
