Диагностика ошибок

Как решить бесконечную загрузку страницы в настройках личного кабинета?

Данная проблема возникает если вы используете CloudFlare и на старте работы обменника, причина заключается в том что, не настроен SSL Сертификат

Инструкция по настройке SSL Сертификата

Я не могу создать доп. поля, выходит 500 ошибка, что делать?

500 ошибка может выйти потому что, слетел AUTO INCREMENT, это проблема случается если неправильна загружена база.

Для решения данной проблемы, обратитесь в службу поддержки.

Что делать, если после обновления показывает ошибку 500?

Если вы обновили скрипт до последней версий и после этого система начала виснуть и потом выводится только 500 ошибка, то зайдите на сервер и удалите все файлы в папке /storage/logs и перезагрузите сервер.

В логах появляется ошибка "LOADING Redis is loading the dataset in memory"?

Для решения данной ошибки, авторизуйтесь в PuTTY через root пользователя и выполните команды ниже:

redis-cli FLUSHDB
redis-cli -n DB_NUMBER FLUSHDB
redis-cli -n DB_NUMBER FLUSHDB ASYNC
redis-cli FLUSHALL
redis-cli FLUSHALL ASYNC
reboot

Отсутствует доступ к Google Authenticator, что делать?

Если вы случайно удалили ключ, то можете отключить вручную и заново настроить ее.

Для ручного отключения, на сервере откройте файл /storgae/iex-config.json, найдите is_google_auth и поставьте рядом 0

"is_google_auth":0