Это происходит из-за подключения защиты от DDOS по типу Cloudflare, Stormwall.
На сервере откройте папку "/storage/app/iexexchanger/proxies".
Если в папке нет сервиса, которую вы подключили, cоздайте файл с названием подключенного сервиса. (filename.txt)
Откройте файл и добавьте IP адреса сервиса.
Где можно взять IP адреса?
Свяжитесь со службой поддержки подключенного вами сервиса и попросите у них IP адреса
filename.txt
185.121.240.0/22,
188.0.150.0/24,
193.84.78.0/24
Сохраните файл.
После подключения сервиса для защиты DDOS, обязательно откройте в панели управления "Настройки — Настройка системы — Настройки продукта", перейдите во вкладке "Безопасность", найдите "Выберите установленную защиту от DDOS" и выберите в списке подключенный сервис.
